El projecte SAVE THE HOMES busca contribuir a un augment de la taxa de renovació d’habitatges de la ciutat, mitjançant la implementació del concepte de finestreta única, un servei integrat de renovació d’habitatges, que ofereix acompanyament de proximitat i confiança a les persones propietàries.

València Sostenible focalitza aquest projecte en l’Oficina de l’Energia, que actua com a pilot d’aquest servei de finestreta única per a la renovació energètica, oferint assessorament gratuït i de qualitat al llarg de tot el procés de renovació:

• Informació i sensibilització: oferint tallers formatius, cites d’assessorament i guies i documentació pràctica.
• Disseny preliminar de la reforma: oferint llistats d’empreses, informes preliminars de costos i estalvis de diferents opcions de reforma, anàlisis personalitzats d’ajudes i subvencions, i reunions per a comunitats de propietaris.
• Contractació de professionals per a elaborar i executar el projecte: oferint suport per a la comparació d’ofertes i assessorament per a trobar solucions de finançament.
• Supervisió durant l’execució de la reforma: oferint resolució de dubtes i exemples d’altres reformes.
• Avaluació de resultats i millora contínua: oferint tallers formatius en altres temàtiques, mesurament de resultats aconseguits i visibilitat dels casos exitosos.

A més, València Sostenible ha creat l’Escola Ciutadana de Rehabilitació Energètica, formada per un grup de persones propietàries interessades en rehabilitar el seu habitatge o edifici. El grup permet a les persones: estar actualitzades amb l’última informació del sector de la rehabilitació; estar al dia de notícies d’interés com a subvencions i ajudes; compartir informació amb altres persones sobre les seues experiències, consells o referències d’empreses; poder realitzar visites a edificis o habitatges rehabilitats per a inspirar-se.